OFICINA INDEPENDIENTE DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.


BASE LEGAL

Ley 57-2014, según enmendada, conocida como la "Ley de Transformación y ALIVIO Energético de Puerto Rico", crea la Oficina Independiente de Protección al Consumidor para educar, orientar, asistir y representar a los clientes del servicio eléctrico en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

MISIÓN

Representar y defender los intereses de los consumidores de los servicios energéticos ante la Autoridad de Energía Eléctrica, las compañías de servicio eléctrico o la entidad reguladora y orientar e informar sobre el tema energético.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2014 2015 2016 2017
Sept./13 Sept./14 Sept./15 Ene./16 Proy.

 

Cantidad total de puestos 0 0 0 1 4

Los datos provienen del Informe de Puestos Ocupados certificado por la Agencia al 30 de septiembre de cada año fiscal. El número correspondiente al año fiscal 2016-2017 es proyectado durante el proceso presupuestario.

INVERSIÓN DE RECURSOS

La inversión de recursos destinados para cumplir con los deberes ministeriales de la Agencia en el Año Fiscal 2015-2016 ascendió a $290,000, los cuales provienen en un 100% de Otros Ingresos.

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2016-2017

El presupuesto consolidado aprobado para el Año Fiscal 2016-2017 asciende a $580,000, provenientes de Otros Ingresos.

Los gastos de funcionamiento reflejan un aumento de $290,000 en comparación con los recursos asignados para el Año Fiscal 2015-2016. Este incremento se debe principalmente a la proyección de ingresos que obtendrá de la Comisión de Energía de Puerto Rico.

El presupuesto aprobado es igual al diez (10) por ciento de la transferencia anual que realiza la Autoridad de Energía Eléctrica a la Comisión de Energía, según dispone el Artículo 6.45 de la Ley 57-2014.

RESUMEN DE LOS RECURSOS CONSOLIDADOS DE LA AGENCIA

Presupuesto Consolidado  (en miles de dólares) 2014 2015 2016 2017

 

Servicio de Apoyo
Programa
Gastos de Funcionamiento Gasto Gasto Asig. Asig.
Dirección y Administración General 0 0 290 580
Subtotal, Gastos de Funcionamiento, Servicio de Apoyo 0 0 290 580
 
Total, Servicio de Apoyo 0 0 290 580
 
Total, Programa 0 0 290 580
 
Origen de Recursos  
Gastos de Funcionamiento  
Otros Ingresos 0 0 290 580
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 0 0 290 580
Total, Origen de Recursos 0 0 290 580
 
Concepto  
Gastos de Funcionamiento  
Nómina y Costos Relacionados 0 0 137 274
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 0 0 8 15
Servicios Comprados 0 0 42 87
Gastos de Transportación 0 0 3 5
Servicios Profesionales 0 0 85 169
Compra de Equipo 0 0 10 20
Materiales y Suministros 0 0 5 10
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 0 0 290 580
Total, Concepto 0 0 290 580

PROGRAMA DE SERVICIO DE APOYO

Administración General

Descripción del Programa

Educa, orienta, asiste y defiende los intereses y derechos de los clientes de la Autoridad de Energía Eléctrica y de cualquiera otro de los componentes de la industria energética relacionada.

Clientela

Consumidores de los servicios energéticos