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NEGOCIADO DE SISTEMAS DE EMERGENCIAS
9-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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BASE LEGAL La Ley 20-2017, según enmendada, conocida como "Ley del Departamento de Seguridad Pública de Puerto Rico", crea el Departamento conformado por siete (7) negociados. Entre estos, el Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1, el cual dirige y administra la prestación del servicio de atención de llamadas del público al 9-1-1, así como al 3-1-1, y la distribución de dichas llamadas a los Negociados del Departamento de Seguridad Pública, otras agencias o instrumentalidades, otros proveedores de servicios de emergencias o cualquiera otro suplidor de servicio que sea autorizado por el Departamento para su eficaz atención.En el caso de este Negociado, la Ley 20-2017 entró en vigor y ya la Agencia se encuentra en el proceso de transición e integración con el Departamento de Seguridad Pública. Destacamos que, para este Año Fiscal y para efectos de presentación, este Negociado se mantiene como una entidad independiente en el Módulo de Presupuesto. MISIÓN Reducir el tiempo que toma a los ciudadanos comunicarse con las agencias de seguridad pública o agencias de respuestas para ponerlas en conocimiento inmediato de las emergencias ciudadanas a su cargo, y que dichas agencias envíen sus recursos autorizados a atenderlas, a través de la línea 9-1-1. Además, proporcionar al ciudadano acceso rápido a los servicios, información y trámites que ofrecen las agencias del gobierno, mediante un número fácil de recordar, como lo es el 3-1-1. RECURSOS HUMANOS
PRESUPUESTO RECOMENDADO PARA EL AÑO FISCAL 2018-2019 El Presupuesto Recomendado considera los principios del Plan Fiscal presentado por el Gobierno de Puerto Rico a la Junta de Supervisión y Administración Financiera (JSF). Además, está basado en la metodología de Presupuesto Base Cero (PBC) conforme a la Política Pública establecida en el Boletín Administrativo Núm. OE-2017-05. El PBC es una metodología presupuestaria y de planeación de política fiscal cuyo objetivo fundamental es alcanzar que no se gaste en exceso de lo que se recauda. De esta manera, se limita el incremento de la deuda pública y se garantiza la utilización de prácticas rentables y responsables, tanto a corto como a largo plazo. Al aplicar la técnica del PBC se contempla evaluar y justificar cada año todos los programas y gastos de los departamentos, agencias o instrumentalidades del Gobierno partiendo de cero, sin tomar en consideración las asignaciones presupuestarias de años anteriores. Así, se logra una reducción en los gastos y se elimina la duplicidad en el ofrecimiento de servicios. Para el Año Fiscal 2018-2019, el presupuesto consolidado recomendado asciende a $20,871,000. Los recursos provienen en su totalidad de Ingresos Propios. El presupuesto recomendado de Ingresos Propios incluye, $11,942,000 para gastos de funcionamiento y $8,744,000 para el pago de Nómina y Costos Relacionados. Los Ingresos Propios provienen de las remesas enviadas por las compañías telefónicas por concepto de los cargos a sus abonados para el pago del Servicio de Emergencias 9-1-1 y del cobro por los servicios a las agencias integradas a la Línea de Servicios a la Ciudadanía 3-1-1. De estos recaudos, la Junta podrá disponer para los gastos individuales propios de las agencias de seguridad a la atención de las llamadas 9-1-1, según dispuesto en el Reglamento Núm. 5303 de la Junta de Gobierno del 9-1-1. Con el propósito de garantizar el pago de las pensiones de nuestros retirados, quienes aun cuando representan uno de los sectores más vulnerables de nuestro pueblo corrían el riesgo de perder totalmente el pago de sus pensiones, se incluyen $185,000 para el "PAY As You Go" provenientes de Ingresos Propios. El Presupuesto Recomendado de la agencia incluye asignaciones presupuestarias que en años anteriores se contemplaron, aunque no como parte de dicho presupuesto. Esta partida corresponde a la asignación relacionada con: la anualidad a empleados por la Ley 70 y el "Pay As You Go". El Presupuesto Recomendado permitirá el cumplimiento con los deberes ministeriales cónsono con la aplicación de la política pública. Además, considera las recomendaciones del Plan Fiscal presentado a la JSF creada bajo la Ley de Supervisión, Administración, y Estabilidad Económica de Puerto Rico (Puerto Rico Oversight, Management and Economic Stability Act of 2016, en adelante "PROMESA",por sus siglas en inglés), Pub. L. No. 114-187,130 Stat. 2183 (2016). RESUMEN DE LOS RECURSOS CONSOLIDADOS DE LA AGENCIA
Dirección y Administración General Descripción del Programa Asegura que el Servicio del 9-1-1 se ofrezca utilizando tecnología moderna de las telecomunicaciones para atender rápida y eficazmente las llamadas de emergencias de los ciudadanos, según las disposiciones establecidas por la Ley Núm. 144 de 22 de diciembre de 1994, supra. Además, se integra el Servicio 3-1-1 que le permite al ciudadano recibir información de los servicios que ofrecen las agencias gubernamentales. Clientela Ciudadanos residentes y visitantes de Puerto Rico que confronten emergencias de seguridad, salud y protección y soliciten, a través del Sistema de Emergencias 9-1-1, a las agencias de seguridad pública los servicios para atenderlas. Ciudadanos y visitantes interesados en tener información sobre los servicios gubernamentales. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||