OFICINA DEL COMISIONADO DE SEGUROS .


BASE LEGAL

La Ley Núm. 77 de 19 de junio de 1957, según enmendada, conocida como el "Código de Seguros de Puerto Rico", crea la Oficina del Comisionado de Seguros.

MISIÓN

Promover la solvencia, solidez, competitividad y el desarrollo de la industria de seguros como sector vital de la economía, mediante la creación de un ambiente de reglamentación y supervisión ágil, innovador, así como flexible que propicie la satisfacción de las necesidades de seguro y protección de la ciudadanía.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

  • Comisaría de Administración
  • Comisaría de Asuntos Legales
  • Comisaría de Servicio al Cliente
  • Comisaría de Supervisión y Cumplimiento
  • Junta Consultiva
  • Oficina de Procesos de Adjudicación
  • Oficina de Recursos Humanos
  • Oficina del Comisionado

PROGRAMA

Fiscalización y Reglamentación de la Industria de Seguros

Descripción del Programa

Reglamenta, revisa y fiscaliza la industria de seguros de Puerto Rico mediante exámenes que velan por el cumplimiento con todas las disposiciones del Código de Seguros de Puerto Rico con énfasis en garantizar la solvencia económica de los aseguradores autorizados en Puerto Rico y el mejor funcionamiento de la industria de seguros en general. También, autoriza la organización y funcionamiento en Puerto Rico de compañías de seguros locales, nacionales y extranjeras e interviene en las operaciones de todos los aseguradores.

Datos Estadísticos 2011 2012 2013

 

Auditorías realizadas - Exámenes 14 19 11
Autorizaciones Aseguradores - Análisis Financiero 6 25 9
Clientela atendida - Servicio al Cliente 16,677 29,594 21,223
Exámenes citados - Servicio al Productor 3,807 4,119 3,904
Investigaciones cerradas - Servicio al Consumidor 1,295 2,000 1,325
Investigaciones por fraude - Antifraude 87 90 80
Investigaciones procesadas - Servicio al Consumidor 1,078 1,000 1,100
Querellas de proveedores - Pago Puntual 192 300 300

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Mayormente compuesta por agentes y corredores de seguros, ajustadores, aseguradores, asegurados o tenedores de pólizas, reclamantes, al igual que el público en general.


PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2012-2013

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2012-2013 asciende a $10,896,000. Los recursos provienen de Fondos Especiales Estatales.

Los gastos de funcionamiento reflejan una disminución de $1,000,000, ó un 8.4%, en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2011-2012. Esta disminución se debe principalmente a la terminación de la propuesta federal "Health Insurance Premium Review".

Los recursos con cargo a Fondos Especiales Estatales provienen de la Ley Núm. 77 de 19 de junio de 1957, según enmendada. Los recursos serán utilizados para sufragar los gastos operacionales y para permitir que la Oficina pueda continuar con su función reguladora en la industria de seguros, con el fin de brindar un servicio integrado, ágil y eficiente.


RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

Presupuesto Consolidado  (en miles de dólares) 2010 2011 2012 2013

 

Programa  
Gastos de Funcionamiento Gasto Gasto Asig. Asig.
Fiscalización y Reglamentación de la Industria del Seguro 8,187 12,285 11,896 10,896
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 8,187 12,285 11,896 10,896
Total, Programa 8,187 12,285 11,896 10,896
 
Origen de Recursos  
Gastos de Funcionamiento  
Fondos Especiales Estatales 8,187 12,285 10,896 10,896
Fondos Federales 0 0 1,000 0
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 8,187 12,285 11,896 10,896
Total, Origen de Recursos 8,187 12,285 11,896 10,896
 
Concepto  
Gastos de Funcionamiento  
Nómina y Costos Relacionados 5,842 5,592 7,118 7,625
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 278 243 245 303
Servicios Comprados 1,237 1,290 1,322 1,297
Gastos de Transportación 37 33 152 47
Servicios Profesionales 258 1,148 1,299 1,160
Otros Gastos Operacionales 319 3,738 167 151
Asignaciones Englobadas 0 0 1,000 0
Pago de Deuda de Años Anteriores 0 9 220 0
Compra de Equipo 82 130 172 171
Materiales y Suministros 68 58 101 82
Anuncios y Pautas en Medios 66 44 100 60
Subtotal, Gastos de Funcionamiento 8,187 12,285 11,896 10,896
Total, Concepto 8,187 12,285 11,896 10,896