Asegura que se cumpla con las disposiciones de la Ley 161-2009, la Ley Núm. 135 de 15 de junio de 1967 (Ley de Certificación), el Reglamento Conjunto de Permisos y Uso de Terrenos, los Códigos de Construcción aplicables, así como con cualquier otra ley o reglamento aplicable a la construcción o uso de terrenos en Puerto Rico. Estas acciones se implementan mediante investigaciones de campo, operativos interagenciales, emisión de multas y órdenes de cumplimiento inmediato, auditorías de determinaciones finales, permisos, certificaciones, autorizaciones y procesos, auditorías de casos certificados bajo la Ley de Certificación, investigación de querellas e inspecciones de uso y de construcción, entre otras actividades fiscalizadoras. Además, atiende querellas referidas por las Entidades Gubernamentales Concernidas o los Municipios Autónomos con Jerarquía de la I a la V y asiste a la Junta de Planificación en la fiscalización de las determinaciones finales, recomendaciones y cualquier otro asunto que sea de su inherencia, incluyendo la administración de las facultades de ordenación territorial de los municipios.

Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Auditorias	0	24,700	27,100
Inspecciones	2,300	12,800	16,600
Multas	0	670	770
Operativos	50	234	258
Querellas	1,299	2,250	2,000

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Ciudadanía en general, la Oficina de Gerencia de Permisos, la Junta de Planificación, Profesionales e Inspectores Autorizados, Entidades Gubernamentales Concernidas y Municipios, entre otros.

Dirección y Administración General

Descripción del Programa

Dirige las actividades administrativas, gerenciales y de auditoría interna para lograr una mayor eficiencia y calidad en los servicios e innovación en los procesos y el desarrollo de normas y postulados que sustenten una plataforma administrativa de calidad e innovación continua.

Clientela

Consiste de todos los programas y empleados que integran la OIGPe, profesionales, ciudadanía en general y la Oficina de Gerencia de Permisos, entre otros.

Regulación

Descripción del Programa

Capacita, adiestra y autoriza a los Profesionales e Inspectores Autorizados asegurándose de que cumplan con los más altos estándares éticos y con todos los requisitos de educación. Define requisitos, capacita, acredita y fiscaliza a los Profesionales e Inspectores Autorizados, según definidos en la Ley 161-2009, el Reglamento Conjunto de Permisos y Uso de Terrenos y el Reglamento de la Oficina del Inspector General de Permisos, asegurándose de que estos profesionales cumplan con los más altos estándares éticos de manera que puedan ejercer las funciones que le han sido delegadas por el Estado. Establece, además, requisitos de currículo y de acreditación general para Proveedores Educativos, Proveedores de Examen y Proveedores de Cursos de Educación Continua.

Profesionales en el área de la Ingeniería, Arquitectura, Agrimensura, Agronomía, Geología y Planificación, Instituciones Educativas, Proveedores de Examen y gremios profesionales, entre otros.

Implementa y maneja los procesos necesarios para brindar un alto nivel de satisfacción al cliente a través de todos los canales de servicio de la agencia según las métricas claves establecidas por la gerencia. Maneja todos los servicios de secretaría de la OIGPe, y brinda apoyo a las demás unidades en asuntos relacionados a correspondencia, publicaciones, certificaciones, notificaciones, emplazamientos y radicaciones judiciales, entre otros. Sirve de punto de enlace entre las Entidades Gubernamentales Concernidas, los Municipios, la Oficina de Gerencia de Permisos, la Junta Revisora de Permisos y Uso de Terrenos, Tribunales de Justicia y la OIGPe.

Clientela

Ciudadanía en general, profesionales de la construcción y uso de terrenos, Entidades Gubernamentales Concernidas, Municipios, Oficina de Gerencia de Permisos, Tribunales de Justicia y la Junta Revisora de Permisos y Uso de Terrenos, entre otros.

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2012-2013

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2012-2013 asciende a $5,039,000. Los recursos incluyen $4,939,000 provenientes de la Resolución Conjunta del Presupuesto General y $100,000 de Fondos Especiales Estatales.

Los gastos de funcionamiento reflejan un aumento de $962,000 en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2011-2012. Este aumento se debe principalmente a una redistribución de recursos para fortalecer los gastos de nómina y el pago de arrendamiento a la Autoridad de Edificios Públicos.

Los fondos de la Resolución Conjunta del Presupuesto General proveerán para cubrir los gastos operacionales de la Agencia. Igualmente, permitirán a la Oficina cumplir con su función de fiscalizar y auditar las determinaciones finales sobre obras de construcción y uso de terrenos, así como capacitar profesionales para garantizar un sistema de permisos confiable y eficiente. Esto a tenor con las disposiciones de la Ley 161-2009 y cualquier legislación o reglamentos aplicables.

Los recursos con cargo a Fondos Especiales Estatales provienen de la Ley 161, supra. La utilización de estos fondos está dispuesta por ley para los gastos de funcionamiento de la Agencia. El cambio que se observa en estos ingresos obedece a que este Fondo se nutre del cobro de cargos por servicios y derechos por permisos, además de otras transacciones de naturaleza operacional los cuales varían de acuerdo a la demanda de los servicios.